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體驗組索取常見問題

該如何索取體驗組呢?

必須先登入會員,首頁點選試用品索取,會看到現在可以索取的體驗組有哪些,點選想索取的體驗組,會跳出填寫收件資料欄,和基本膚質問卷,填寫完畢蓓樂膚會安排時間寄出。

索取體驗組有什麼資格限制?

為開發更適合台灣地區民眾的產品,請在索取試用品時,務必填寫膚質問卷作為蓓樂膚研發之參考方向。若經比對未填寫膚質問卷,蓓樂膚將不提供體驗組,恕不另行通知。

我想重複索取可以嗎?

每份試用品皆為會員免費索取,且不須運費,考量到原物料、運費、設計、行政處理等成本考量,因此每個帳號只能索取一次,恕無法另外提供。

※試用品皆為限量生產,為保障每個會員的福利,即使不同帳號,但經比對同樣地址、姓名、電話,重複索取超過3次,將自動不寄出體驗組,恕不另行通知。

※若您登記的資料與他人重複,為維護所有會員的權利,PURIFY有權不接受您的申請,PURIFY保留最終解釋權。

如何收到體驗組?

您在索取試用品時會填寫收件人資料,請務必自行確認資料正確,蓓樂膚收到資料後會以平信寄送方式投遞,請務必確認信箱暢通;若因填錯資料、逾期未領等個人因素,導致試用品無法寄達而被退回,須斟酌收取行政處理費$30元。

※配送時間會根據申請數量決定出貨速度,恕無法指定配到貨日期,不適用一般訂單訂購的配送工作日。